よくある質問

◆無停電電源装置(UPS)について

どのぐらいの時間使えるの?
計画停電があった時期には停電時間にUPSでパソコンを動かしたい、という質問が定番でしたが、基本的には無理です。
UPSは瞬停などのごく短時間の電圧低下からの保護と、それから本格的な停電が発生した場合に安全にPCとソフトを終了させるための時間稼ぎをするための装置です。
容量としては安価なモデルであれば数分、大容量のものでも一時間に満たないのです。高価な大容量タイプを省電力PCに接続すればそれなりの時間持ちますが、ノートPCを買ってしまえるぐらいお金がかかるでしょう。
正弦波と矩形波の違いって?
普通の商用電源、コンセントから来ている交流は正弦波です。
オシロスコープに入力してやると、綺麗なサインカーブを描くはずです(たまにノイズが乗ってることもありますが)。
UPSの出力は、大きく分けてこれと同じ正弦波を出すものと、山形でなく角形の波形である矩形波を出すものの二種類に分かれます。

普通は、矩形波タイプは安価なものに限られており、高級機種はほぼ例外なく正弦波を出力します。
最近のPC用高効率電源は、PFC(力率改善)回路を内蔵しており、これは矩形波と相性が悪いです。「短時間なら矩形波でも問題ない」というのが普通の結論ですが、電源に無理をさせているかいないかといえば、もちろん無理をさせています。

また、AV機器に使う場合も正弦波タイプが望ましいでしょう。矩形波というのは端的に言えば正弦波に大量の高調波(≒ノイズ)が乗っかった物に他ならないからです。
常時インバータとラインインタラクティブの違いは?
常時インバータ方式は、商用電源と動機しながらインバータで給電します。
電源トラブルが発生した場合には、蓄電池からインバーターを通して給電します。
出力側に安定した理想の電力を供給する方式です。

ラインインタラクティブ方式は、通常はインバータを停止、ノイズフィルタを通して商用電源から給電します。
電源トラブルなどが発生した場合には、蓄電池からインバータを通して給電します。
また、オートトランスを装備し、電圧の安定を図っております。

◆避雷器について

ホームセンターなどで売っている避雷器は効果はあるの?
ほとんどの商品は全く効果がありません。
何故なら、安価な電源タップにはアース端子がない物が多く、保護素子が線間に1個だけ実装されているタイプだからです。
雷サージはUないしV相→接地または、通信回線に向かって流れようとします。また、このタイプの保護素子は一度雷サージを受けると壊れるため、繰り返す使えずに使い切りタイプになります。
避雷針(受雷部)があれば通信機器や電源設備が保護できるの?
避雷針本来の役割は、直撃雷から建物本体を保護することです。
建物内に設置されている各機器を保護するためには、各機器、SPDを等電位ボンディング接地で構築する対策と保護協調の取れたSPDの使用が不可欠です。

◆ガムロックについて

どんな壁でも使えるのですか?
一般的なクロス・石膏ボ-ドに壁紙が貼られた壁などほとんどの壁で使うことができます。 目安として、ガムテープがきちんと貼り付くような素材の壁でしたら大丈夫です。 事前にガムテープが壁に粘着できること、そして壁紙がボードから離れて浮いているような状態ではないかを確認してください。
ただし基本的には粘着体のため、下記の様な壁は十分に機能が発揮されないこともあります。
・そもそもテープ等が貼れないような壁
・調湿壁剤(湿気を調整する壁)
・凹凸の激しい壁
・繊維壁(砂地のような壁)
・布・タオル状の壁
・京壁・ぬり壁
天板部分がベニヤむき出しでも使用できますか?
問題ございません。
壁と同様、天板部分もきちんと粘着できれば大丈夫です。
ガムテープなどで、付着面にゴミや木屑が残っていないことを確認し、粘着することを確認してからご使用ください。
地震が一度きたら、二度と使えませんか?
震度4以下の比較的揺れの小さな地震の場合は大丈夫ですが、震度5以上、特に阪神淡路大震災のような巨大な地震が来た場合は、一度取り外して、新品と交換してください。
部屋の模様替えなど地震以外で、一度取り外した場合、再度使用することは可能ですか?
使用可能です。
通常の使用方法であれば、一度取り外しても、再度使用できます。もし、取り外した際にほこり等がついてしまった場合には、水や洗剤で洗って乾かせば、再度使用することも可能です。
「ガムロック」で使っている材質は、安全上、問題ありませんか?
地震時には、火事も同時発生することがありますが、「ガムロック」は燃えても有害物質は出ません。また、シックハウスの原因になるような物質も使われていません。
ただし、口に入れると健康を害することもありますので、お子様などが口には入れないようにお気をつけてください。
粘着剤だけで本当に剥がれたりしないのですか?
この粘着剤の粘着力は、ものすごく強く、伸びが大きいので正しく取り付けて頂ければ剥がれることはありません。現に兵庫県南部地震の1.2倍まで確認されております。
家具が、2段に分かれているような場合でも、設置できますか。
段に分かれている家具の設置についてですが、上段と下段が左右にずれない状態であれば問題ありません。
簡単に上下がずれてしまう場合は上下しっかりと固定した上で、ガムロックを設置して頂ければよろしいかと思います。
テレビ、モニタ、冷蔵庫用に付属されている粘着マットはなぜ必要なのですか?
ガムロックは基本的に下が多少滑ったほうがより効果が高いのですが、冷蔵庫の場合移動用にローラーがついている場合が多くあります。
地震時には、上から倒れることは無いのですが、滑りすぎて下から滑って倒れる可能性があります。そこで粘着マットを下に敷いて頂くことにより、滑りすぎを防止するのです。
ガムロックが壁面や家具・家電面から分離・脱落してしまいます。どうすればいいですか?
いくつかの原因が考えられます。

1)壁材・家具が粘着材に適していない
粘着体が粘着しない壁材があります。ご購入前・ご使用前に粘着テープがしっかりと粘着することをご確認いただくことをお勧めいたします。
粘着しづらい壁材には以下のようなものがあります。
①和壁(じゅらく壁・塗り壁・砂壁)
②紙・布製の壁紙
③老朽化の激しい塗装壁・ビニールクロス
④脂・埃等で汚れた壁紙
⑤シリコン加工の壁紙・粉体をまぶした壁材

以上のうち、①、②、③については使用をおすすめしません。
④、⑤については濡れ雑巾などで丹念に拭き、汚れ等を除去したあと、十分に乾燥したことを確認してから粘着してください。

2)粘着体に張力が発生して、はがれてしまう。
ガムロックは弱い張力でも持続してかけ続けると外れる、という性質を生かすことで 脱着を容易にする構造です。そのため、設置時に不要な張力が生じていると、 いつの間にか外れている場合があります。これを防ぐためには、商品パッケージの 取り付け説明書通りに取り付けていただくことですが、コツとしては以下のようなことがあります。
①家具の傾きを考慮しつつ取り付ける。
購入当初はきちんと真四角な家具も長年の使用や運搬・移動等により    少しずつ傾いてくることがあります。 取り付け時に、傾きを無意識に補正しようとして押し付けてしまわないよう 注意してください。また、家具に入れたものの重みで形状が変化し外れることも ありますので、定期的に取り付け状態をご確認いただき、 外れていた際には再度取り付けてください。
②ベルトを張り過ぎない(BB、TV、MB)
上記 3商品はベルト付きですが、こちらに張力がかかるのは地震時だけです。    バックルつきのものは、ベルトを伸ばした状態でバックルを締めたときに 必要な緩みが生じるようになっていますので、緩んだままにしておいてください。 バックルなしのBBも、極端に強い張力がかからないようにしてください。 また、金具や樹脂製の他の商品についても、押しつけすぎて本体が傾くなど 不自然な状態で設置されないようにしてください。
③設置面のほこり・汚れなどを除去する
粘着材を利用する商品ですので、ほこりや汚れを除去していただくのは当然ですが、 油分や水分も丁寧に除去してください。とくに脂汚れはこびりついており、取りにくい   場合などもあるとは思いますが、家庭用洗剤等を用いてきれいに除いてください。

3) 壁材、家具・家電に粘着できない
通気窓、ネジ穴、曲面、ヘコミ等で、粘着体がしっかり対象にくっつけられない場合があります。このような場合は十分な粘着力が得られません。粘着体の90%以上が対象に密着していることを確認してください。また凹凸の大きな対象の場合はしっかり押し付けて、上記90%の状況にしてください。
 また、10度以下の低温の場合は粘着体が固化して対象に密着しづらい場合があります。 このような時は、暖房器具等を用いて十分粘着体を柔らかくしてから設置してください。 粘着後については固化しても0度以下にならなければ粘着力は変わりません。
ガムロックの耐用年数は?
5年となっております。使用状況によっては5年経っても粘着力が低下しない場合もありますが、買い替えをご検討ください。

◆注文・支払・配達について

注文方法について
インターネット・FAXでのご注文可能です。
■FAXの場合
「FAXのご注文はコチラ」から、PDFを印刷して下さい。注文用紙に必要事項をご記入のうえ、042-533-5116へ送信してください。
■インターネットの場合
各商品ページから、注文数を選択いただき「カートに入れる」ボタンを押して下さい。
カートの中身を確認するには、「ショッピングカート」からご確認いただけます。
商品選択後、ショッピングカートで内容を確認し、宜しければお客様情報をご入力し送信してください。
お支払い方法について
銀行振込となります。
■FAX注文の場合:メール/FAX/郵送の何れかにて振込先のご案内
■インターネット注文の場合:メールにて振込先のご案内
※振込用紙はご用意しておりません。
 お近くの銀行・ATMからお振り込みをお願いいたします。
 振込手数料はお客様負担となります。
※未成年者の方は、親権者の同意を得た上で、商品のご注文を行なってください。
発送について
振込確認後の発送となります。
配達について
入金確認後、メーカー直送となります。
配達時間指定をご希望のお客様は、備考の欄にご記入ください。
尚、ご希望に添えない場合がございます。予めご了承ください。

※在庫切れ・入荷待ちの状態の場合は、商品発送可能日をEメールまたはお電話にてご連絡申し上げますのでご了承ください。

◆商品の返品・交換・キャンセルについて

返品・交換について
基本的に返品は受け付けられません。

商品到着後7日間以内は、交換をお受けいたします。
お電話にて弊社(042-554-3555)までご連絡下さい。
万一ご注文と異なる商品や初期不良の品をお届けした場合、お電話にて弊社までご連絡下さい。

商品のキャンセルについて
商品のキャンセルご希望のお客様は弊社(042-554-3555)までお電話ください。
但し、入金確認後のキャンセルについては基本的に受け付けられません。